One stop shop voor zakelijke rijder

SCHELLUINEN Meer dan anderhalf miljoen personenauto’s in Nederland behoren toe aan zakelijke en leaserijders. Voor onderhoud en reparaties gaan deze naar dealerbedrijven óf naar universele garagebedrijven die service en faciliteiten op hetzelfde kwaliteitsniveau kunnen bieden.

Ze worden vaak in één adem genoemd, maar de onderhoudsafwegingen voor leaseauto’s en bedrijfswagens zijn anders. Dat zit hem in de zeggenschap uiteraard: voor het onderhoud van leaseauto’s zijn het de leasemaatschappijen – meestal wel in overleg met de werkgevers – die het garagebedrijf uitkiezen. Binnen de garantie valt de keuze vaak op merkdealers, maar daarbuiten kunnen universele bedrijven een streepje voor hebben, omdat hun tarieven aanmerkelijk lager zijn. 

PROFESSIONEEL Auto Roest in Schelluinen is in deze regio een autobedrijf dat veel leasewagens onderhoudt. Lang niet alle collega-bedrijven wagen zich daaraan, zelfs niet als ze aangesloten zijn bij Bosch Car Service, zoals Auto Roest dat ook is. ,,Bosch Car Service is de meest professionele keten van universele autobedrijven in Nederland. Dat durf ik wel te zeggen’’, stelt Wim Pesselse, after sales manager bij Auto Roest. ,,Dat zit in de mate van ondersteuning die we krijgen, maar zeker ook in de onderdelen.’’ Hij wijst uit over het indrukwekkende wagenpark op het terrein aan de Parallelweg in Schelluinen. ,,Er bestaan bijna geen auto’s zonder onderdelen van Bosch.’’

ALLROUND SERVICE Dat is dus een pre voor leasemaatschappijen, maar zij stellen meer eisen aan de werkplaatsen waar zij hun auto’s naartoe sturen. ,,We worden wel even gecheckt’’, beaamt Wim Pesselse. ,,Denk bijvoorbeeld aan faciliteiten als een wachtruimte met wifi. Dat is belangrijk voor hun klanten, zodat hun medewerkers kunnen doorwerken tijdens het wachten.’’

Nog een pre: Auto Roest is een mooi voorbeeld van een allround autobedrijf dat álle werkzaamheden zelf kan uitvoeren. Daardoor kunnen reparaties snel worden ingepland en gedaan. ,,Daarom hebben we ook afspraken met veel bedrijven die zelf een wagenpark hebben, uiteenlopend van één tot vijftig, zestig, zeventig bedrijfswagens. One-stop-shopping noemen ze dat zo mooi’’, zegt Pesselse. ,,Ondernemers hebben bij ons voor álle werkzaamheden één aanspreekpunt, wat natuurlijk fijn is. ,We koesteren daarbij wel de uitstraling van een dorpsgarage. Wij hebben onlangs een nieuwe vestiging geopend met een groot terrein eromheen, maar het persoonlijke contact met de klant blijft altijd een speerpunt. Dat moet ook. Leaseauto’s en bedrijfswagens hebben uiteindelijk ook allemaal een vaste chauffeur, dus die leren we even goed kennen als de particuliere klant. Die herkenning is voor de zakelijke klant net zo belangrijk.’’

HERFSTCHECK Nu de dagen korter worden en de wegen natter en gladder is het verstandig om de auto te laten nakijken op onder andere banden, verlichting, ruitenwissers en accu. Auto Roest heeft een herfst-actieweek vanaf maandag 24 oktober. Automobilisten kunnen dan, op afspraak, voor 19,95 euro hun auto laten nakijken op typische aandachtspunten voor het najaar.

Dit artikel wordt u aangeboden door Auto Roest