Vertrouwde service in een nieuw jasje

28 oktober 2014 om 00:00 Voorlezen Ondernemend

De winkel is in de afgelopen maanden helemaal gerestyled en aangepast aan de formule van Telecombinatie. Het grootste deel van de werkzaamheden heeft Eric samen met zijn zeskoppige team uitgevoerd. Zij hebben eer van hun werk want het strak vormgegeven winkelinterieur ziet er keurig verzorgd uit. Eric is blij met de toetreding tot Telecombinatie. ,,Helaas is het niet haalbaar meer om als zelfstandige in de telecombranche actief te zijn. De netwerken bepalen het succes van je onderneming en alleen door middel van goede samenwerkingsverbanden kun je een vuist maken om tot de beste condities te komen.",,Telecombinatie is een inkooporganisatie-plus, waardoor alle aangesloten winkels dezelfde uitstraling hebben, het kostenniveau laag is en de inkoopprijzen bijzonder concurrerend zijn", legt Eric uit. ,,Dit alles stelt ons in staat om de klanten te blijven voorzien van goede deals. Daarnaast doen we er alles aan om, als enig overgebleven onafhankelijke telecomwinkel in Gorinchem, onze hoge servicegraad nog verder te verbeteren."De klant kan bij Telecombinatie terecht voor alle netwerken en toestelmerken en heel veel accessoires. ,,Het is van groot belang dat onze klanten weten dat de winkel weliswaar een andere naam heeft gekregen, maar dat ons bedrijf gewoon wordt voortgezet", benadrukt Eric. ,,Door een verwarrende sms van The Phone House aan al onze klanten is onterecht de indruk gewekt dat we niet meer bestaan. Niets is minder waar, want alle veranderingen hebben juist gezorgd voor een positieve impuls. Ik vind het mooi dat we veel klanten, die vroeger in de Burgstraat al bij ons kwamen, nog steeds terugzien in onze winkel."

GORINCHEM - Met zijn bedrijf, EW Telecom, is Eric van der Wilt al vanaf het eind van de jaren negentig actief in de telecombranche. Hij begon met een klein winkeltje in de Burgstraat, verhuisde naar de Westwagenstraat en is nu al weer acht jaar gevestigd in het Piazza Center. Zes jaar geleden ging Eric in zee met franchisingorganisatie The Phone House. ,,Een verkeerde keuze", beseft hij nu. ,,Na een lange voorbereiding hebben we deze maand de overstap gemaakt naar de inkooporganisatie Telecombinatie."

,,Onze tweede winkel in Leerdam gaat binnenkort verhuizen van de Fonteinstraat naar de Kerkstraat en wordt naar verwachting op 11 november officieel geopend. Ook daar kunnen we onze klanten in een compleet nieuwe ambiance ontvangen. Iedereen is welkom om een kijkje in onze winkels te komen nemen. Ik vind het belangrijk dat de mensen zich realiseren dat lokale winkels hun steun goed kunnen gebruiken. Mijn advies: loop eens wat vaker binnen bij een lokale ondernemer. Als het bij de middenstand beter gaat, heeft dit een positief effect op de hele gemeente."